客服邮箱
注册与账号问题:
排行榜与数据反馈:
无论您是刚通过 德州扑克(游戏)注册入口 加入的新玩家,还是长期关注 《德州扑克(游戏)》SOFT 排行榜 的资深牌友,我们的服务团队都将为您提供 注册指引、排行榜数据咨询、账号安全与游戏规则解答等全方位支持。
注册与账号问题:
排行榜与数据反馈:
400-826-7788
玩家专线:
0574-8823-6690(工作日人工接听)
浙江省宁波市鄞州区江南路 1688 号
数字娱乐产业园 B 座 12 层
邮编:315040 | 来访请提前一个工作日预约
在线客服:每日 09:00 – 24:00
电话支持:周一至周日 10:00 – 22:00
邮件回复:工作日 24 小时内
我们的运营中心位于宁波市鄞州区江南路数字娱乐产业园,地处甬江科创走廊核心地段,紧邻地铁 3 号线江南路站 B 出口,步行约 6 分钟即可到达园区 B 座。园区周边配套完善,驾车前来的玩家可使用园区地下停车场(B2 层访客区),公交 105 路、367 路、518 路均在「江南路科创园」站停靠。
该办公场所主要承担 德州扑克(游戏) 的产品运营、玩家服务与 SOFT 排行榜 数据审核工作。如需现场办理注册入口相关咨询或排行榜申诉,请先通过上方服务热线或邮箱预约,我们将安排专属顾问接待。
在线客服平均响应时间不超过 3 分钟,邮件咨询工作日 24 小时内必回,注册入口相关问题优先处理。
玩家提交的邮箱、手机号与对局数据仅用于账号服务与 SOFT 排行榜统计,绝不向第三方出售或披露。
排行榜计分规则公开可查,所有申诉均留存处理记录,处理结果以站内公告与邮件双通道同步告知。
客服团队均通过德州扑克规则考核,能够准确解答注册入口、牌局规则与排行榜数据等专业问题。